Política de privacidad y protección de datos

En Dorimavelqa, la seguridad y privacidad de tus datos son fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos toda la información relacionada con el uso de nuestros servicios de consultoría y software fiscal.

Información recopilada

Recopilamos datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios y mantener la seguridad de la plataforma.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono proporcionada voluntariamente por el usuario.
• Datos empresariales introducidos para diagnóstico fiscal o análisis del potencial de la startup.
• Datos sobre uso y acceso de la plataforma, incluyendo logs de acceso y actividad de usuario para prevenir usos no autorizados.
• Información técnica sobre dispositivos, IP y navegador para mejorar la experiencia y garantizar la seguridad.

Uso de la información

Empleamos tus datos exclusivamente para ofrecer nuestros servicios, personalizar el soporte y cumplir obligaciones legales.

• Gestionar cuentas y prestar asesoría personalizada a startups y empresas registradas.
• Ofrecer soporte técnico y resolver dudas relacionadas con software y consultoría fiscal.
• Cumplir con requisitos legales y normativos vigentes en España y la UE.
• Mejorar el funcionamiento, usabilidad y seguridad de nuestra plataforma tecnológica.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la legislación española vigente.

Tratamos tus datos solo para prestar servicios solicitados, cumplir obligaciones legales y asegurar la seguridad de la información en todo momento.

Comunicación de datos

No compartimos tus datos salvo obligación legal o para prestar servicios esenciales asociados.

• Colaboradores tecnológicos y proveedores cumplen las mismas obligaciones de confidencialidad y protección exigidas por la normativa europea.
• Autoridades fiscales, judiciales o administrativas si la ley lo requiere expresamente.
• En solicitudes de soporte que requieran la intervención de terceros, informamos previamente al usuario y pedimos consentimiento.

Seguridad de los datos

Aplicamos tecnologías cifradas, firewalls y prácticas estrictas de gestión para proteger los datos. Nunca almacenamos datos sensibles más tiempo del estrictamente necesario y revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad, cumpliendo estándares europeos.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales.

• Solicitar acceso y copia a tus datos personales registrados.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada en cualquier momento.
• Solicitar la supresión definitiva de tus datos, sujeto a requisitos legales.
• Oponerte al tratamiento cuando no sea imprescindible para la prestación del servicio.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para optimizar tu experiencia. Consulta detalles y opciones de gestión en la política de cookies.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o preguntar sobre nuestra política de privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en privacidad. Notificamos cambios relevantes con antelación.